Collaborative retail tool for Chanel
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“IWD nous a beaucoup aidé dans le cadre de projets cross-merchandising (mode et horlogerie). L’équipe IWD a su s’adapter aux spécificités de notre Maison.”

TIPHAINE HORVILLEUR / Europe Visual Merchandising & Experience Manager for Watches & Fine JewelrY 

NETWORK

Challenge

VISION D’ENSEMBLE ET RÉACTIVITÉ

Avoir une visibilité sur le réseau Worldwide et partager instantanément les bonnes pratiques aux équipes sur place.
Classer les photos par boutique, concept mobilier ou encore catégorie de produit…

Solution

NETWORK RÉINVENTE LA COLLABORATION AVEC LES ÉQUIPES

Les Visuel Merchandisers en boutiques complètent des sondages, photographient les installations et leur environnement.. Grâce aux tags il est très facile de visualiser nos installations Merchandising par produit ou par point de vente. Il ne nous reste plus qu’à :
/ Exporter pour remonter des litiges à toutes les autres équipes Chanel concernées (marketing, studio archi…)
/ Analyser les données puis identifier et communiquer les Best Practices grâce aux Flags !
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